在过去的一年里,我的公众号后台和微信好友列表中,频繁收到了这样的疑问:亚马逊,这个曾经的电商蓝海,如今还值得一试吗?若要涉足,又该如何起步?我的回答始终如一:电商平台,不过销售的一环,真正值得深思的,是你想做的那份事业。
在深入剖析众多海外品牌崛起之路后,我发现了一条铁律:那些迅速壮大、屹立不倒的品牌,往往从一开始就锚定了品牌建设的航向。它们并未将所有筹码押注于单一平台,而是与平台携手共进,而非单纯地为平台打工。
线上与线下商业,本质无异。回想往昔,线下商业的黄金时代,店铺租金低廉,竞争者寥寥,低成本高利润,是那时商人的幸福时光。然而,随着商业大军的涌入,黄金地段租金飙升,利润被房东大幅分食。线上世界亦遵循此道,早期卖家因同行稀少、流量成本低廉而赚得盆满钵满。但随着亚马逊造富神话的流传,平台涌入者众,流量变得稀缺,平台不再满足于简单的“包租公”角色,开始将流量明码标价,甚至上演流量拍卖大战。若无有效的引流策略,面对高昂的流量成本,卖家终将沦为平台的打工仔,直至无力支撑。
我之所以不看好杂货铺或精铺模式,是因为它们过度依赖平台流量。短期内,某些类目的流量成本尚可接受,但长远来看,随着成本攀升,套利空间将不复存在。降低流量成本的关键,在于精准引流,降低获客成本。为此,我们需做到以下几点:
1.成为产品领域的专家:深入了解产品与用户需求,方能开发出真正满足消费者需求的产品,吸引忠实用户。
2.品牌记忆点的打造:品牌是用户心中的锚点,无品牌则易被遗忘。通过品牌包装,让用户在众多选择中首先想到你,而非仅仅记得亚马逊上有你需要的产品。
3.聚焦人群,打造影响力:在特定人群中树立影响力,是获取免费流量的关键。亚马逊正将更多免费流量转化为付费广告,头部卖家占据80%流量与订单,剩余20%流量由众多卖家争夺。若不从其他渠道获取流量,极易在平台内卷中败下阵来。
4.多渠道布局,分散风险:健康的生意来自多渠道客户。单一渠道意味着巨大风险,如某爆款产品因被投诉而下架,整个店铺可能因此崩溃。华为、宁德时代等巨头都在分散客户与渠道风险,我们应从中汲取智慧。
5.用户、品牌、产品、渠道并重:无论国内外,品牌与产品是基础,渠道是桥梁。统一集团与康师傅的竞争,就是渠道之战的缩影。快速且广泛地触达目标客户,是成功的关键。
6. 流量自掘,拒绝施舍:流量如同水电煤,需自行挖掘。电商平台流量虽诱人,但成本高昂。外部流量规模庞大,需细心发掘、耐心沟通,占据这些资源。与其在平台上为有限流量争得头破血流,不如另辟蹊径,寻找源源不断的客源。
电商创业,如医者治病,需先诊断病因,再对症下药。昨晚,有朋友向我咨询新品推广之道,我反问:为何急于促销?新品上市,有更多工作要做。促销只是手段之一,而非首要之选。在这个电商新纪元里,品牌为王,流量需自掘。愿每位电商创业者都能手握金钥匙,开启属
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